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Après avoir rempli les informations de paiement et les avoir validées selon la méthode choisie, un mail de création de compte vous sera envoyé. N’hésitez pas à vérifier dans vos spams. Si vous n’avez rien reçu après plusieurs heures, merci de bien vouloir nous contacter sur l’adresse « contact@manuturf.com » en indiquant votre adresse email.
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Je n’arrive pas à accéder aux services pourtant mon abonnement est actif
Vous pouvez avoir l’impression de ne pas avoir accès aux services après un moment d’inactivité. Il se peut aussi que le site vous redirige vers la page d’inscription. Si vous êtes certains que votre compte est toujours actif, veuillez d’abord réaliser ses manipulations. Si cela ne résout pas votre problème, merci de nous contacter par email sur l’adresse « contact@manuturf.com » avant toute tentative de réinscription.
Le site peut vous croire toujours en ligne alors que ce n’est pas le cas. Si cela arrive, il suffit de cliquer sur « Déconnexion » dans le menu (en survolant ou en cliquant sur le « + » de votre profil) puis de vous reconnecter. Vous devriez pouvoir accéder de nouveau aux services du site.